JAKARTA — Kapolda Metro Jaya Komjen Pol. Dadang Hartanto menerima aspirasi wartawan dalam pertemuan di Lobi Gedung Promoter Polda Metro Jaya, Sabtu (10/10/2026). Masukan tersebut menjadi bahan evaluasi pelayanan kepolisian dan penanganan persoalan keamanan masyarakat.
Pertemuan itu turut dihadiri Wakapolda Metro Jaya Irjen Pol. Adex Yudiswan dan sejumlah pejabat utama Polda Metro Jaya.
Dadang mengatakan, pertemuan tersebut bertujuan mendengar langsung kritik, saran, dan masukan insan pers mengenai kinerja kepolisian.
“Siang ini saya ingin bertemu dengan rekan-rekan wartawan. Tujuannya sebenarnya satu, saya ingin mendengar,” ujar Dadang.
Ia mengakui masih terdapat aspek pelayanan yang perlu dibenahi. Evaluasi mencakup kinerja personel, sistem, hingga manajemen pelayanan kepolisian.
Menurut Dadang, masukan wartawan dapat membantu mengidentifikasi persoalan yang membutuhkan perbaikan. Ia juga menyatakan akan menindaklanjuti aspirasi yang diterimanya.
“Ini sangat berharga buat saya. Dan ini akan saya pikirkan dan tindak lanjuti,” katanya.
Selain membuka ruang dialog, Dadang menyampaikan saluran pengaduan masyarakat melalui WhatsApp di nomor 08118129494. Masyarakat juga dapat menyampaikan laporan melalui fungsi pengawasan internal dan Propam.
Saluran tersebut menjadi salah satu sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan terkait pelayanan kepolisian. Namun, tindak lanjut atas setiap pengaduan tetap menjadi bagian penting dalam memastikan persoalan ditangani.
Dadang berharap komunikasi dengan insan pers terus terjalin. Ia menilai media memiliki peran dalam menyampaikan persoalan masyarakat yang membutuhkan perhatian kepolisian.
Ia menegaskan, pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas jajaran Polda Metro Jaya.
“Jadi kita kerja untuk melayani, melayani Jakarta. Itu harus kita lakukan,” tegasnya.
