Asisten III tegaskan DPMPTSP sebagai garda terdepan penggerak roda pemerintahan daerah
Labuhanbatu – Pemerintah Kabupaten Labuhanbatu terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam bidang administrasi perizinan dan investasi. Hal tersebut ditegaskan oleh Bupati Labuhanbatu, dr. Hj. Maya Hasmita, Sp.OG.MKM., melalui Asisten III Zaid Harahap S.Sos, saat memimpin Apel Gabungan di Lapangan BKPP, Senin (8/6/2026).
Dalam arahannya, Zaid mengapresiasi kinerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Labuhanbatu yang dinilai sebagai garda terdepan penggerak roda pemerintahan daerah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat dan pelaku usaha.
“Kita mendorong DPMPTSP untuk terus berupaya memberikan kemudahan dan transparansi dalam proses administrasi. Salah satu langkah nyatanya adalah implementasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) berbasis aplikasi digital, melalui pengembangan sistem informasi dan pengelolaan perizinan terpadu berbasis cloud,” ujar Zaid.
Upaya pembenahan ini diperkuat dengan capaian prestasi memuaskan yang berhasil diraih Pemkab Labuhanbatu sepanjang tahun 2024 lalu. Di antaranya:
Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 dari Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara dengan nilai 90,34 poin (Kategori A, Zona Hijau dengan Opini Kualitas Tertinggi).
Penghargaan dari Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM RI atas Penilaian Kinerja PTSP dan Kinerja Percepatan Pelaksanaan Berusaha Pemkab Tahun 2024 dengan kategori Baik.
“Ini adalah hasil kerja keras, dedikasi, dan komitmen luar biasa dari seluruh elemen di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu,” tambahnya.
Zaid menjelaskan bahwa digitalisasi ini memotong waktu proses perizinan yang sebelumnya panjang menjadi jauh lebih cepat dan terukur. Sistem ini juga berfungsi sebagai alat pengawasan yang transparan.
“Melalui digitalisasi, setiap tahapan dalam proses perizinan dapat dipantau secara jelas dan akurat, sehingga mengurangi potensi korupsi dan penyalahgunaan wewenang,” tegas Zaid. Dengan berkembangnya sistem ini di DPMPTSP, ia optimis iklim investasi yang sehat dan berkelanjutan dapat terwujud demi merealisasikan visi Labuhanbatu yang cerdas dan bersinar, baik di desa maupun di kota.
Selain membenahi sektor perizinan, Pemkab Labuhanbatu juga mendorong seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk terus berinovasi membuka berbagai kanal konsultasi dan pengaduan, baik tatap muka maupun online, agar setiap keluhan masyarakat dapat ditanggapi secara cepat dan efektif.
Di akhir pidatonya, Zaid mengajak seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) dan instansi pemerintahan untuk menjadikan momentum apel gabungan ini untuk terus meningkatkan semangat melayani masyarakat. Ia menekankan pentingnya kerja kolektif dalam mewujudkan inovasi daerah.
“Saya mengajak seluruh ASN untuk terus mendukung setiap langkah kemajuan yang ada di Labuhanbatu, guna mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik, lebih transparan, akuntabel, dan lebih mudah diakses. Mari kita jadikan teknologi sebagai jembatan yang mendekatkan pemerintah dengan masyarakat, guna meningkatkan kinerja dan dedikasi sebagai ASN,” tutupnya.
Turut hadir, Asisten I Drs. Sarimpunan Ritonga M.Pd, para pemimpin OPD dan Peserta Apel Gabungan Dilingkungan Pemkab Labuhanbatu.
