SERANG – Kabar membanggakan datang dari jajaran Polres Serang, Polda Banten. Institusi kepolisian di wilayah barat Provinsi Banten ini sukses meraih penghargaan kategori Pelayanan Prima dari Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo atas kinerja pelayanan publik yang dinilai optimal dan responsif.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Kapolri dalam acara resmi di Auditorium Mutiara STIK–PTIK, Jakarta Selatan, Kamis (19/6/2025).
Penghargaan tersebut merupakan hasil dari program Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2024 yang digelar secara nasional, dengan indikator penilaian mencakup kualitas layanan, efektivitas, dan kepuasan masyarakat.
Kapolri Listyo Sigit menegaskan bahwa penghargaan ini adalah bentuk motivasi bagi seluruh satuan kerja untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang humanis dan profesional.
“Terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada rekan-rekan yang telah menunjukkan dedikasi hingga mendapatkan predikat pelayanan prima,” ujarnya.
Kapolres Serang AKBP Condro Sasongko mengungkapkan bahwa capaian ini tak lepas dari kerja keras seluruh personel Polres Serang dan dukungan aktif masyarakat serta stakeholder setempat.
“Penghargaan ini adalah hasil kolaborasi, dedikasi, dan integritas semua personel dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ucapnya.
Namun demikian, AKBP Condro mengingatkan bahwa penghargaan ini bukan titik akhir, melainkan pemicu semangat untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan publik yang lebih prima.
“Jadikan penghargaan ini sebagai motivasi untuk terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan yang cepat, transparan, dan berkeadilan,” tegasnya.
